Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei giocatori su Lolly Spins. Ci impegniamo a rispettare la privacy degli utenti e a gestire le informazioni in modo trasparente: qui spieghiamo quali dati raccogliamo, perché li usiamo e come è possibile esercitare i diritti relativi alle informazioni personali.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati necessari per offrire i servizi di gioco e per adempiere agli obblighi normativi. Le principali categorie sono elencate nelle sezioni seguenti.

Dati personali

I dati personali includono nome, data di nascita, indirizzo, documento di identità e informazioni di contatto. Questi dati sono utilizzati per verificare l'identità, prevenire frodi e adempiere alle procedure KYC/AML.

Dati tecnici

Raccogliamo informazioni tecniche come indirizzo IP, dati del dispositivo, sistema operativo, browser e dati di navigazione. Questi elementi ci aiutano a mantenere la sicurezza, risolvere problemi tecnici e ottimizzare il sito per dispositivi mobili.

Dati transazionali

Le informazioni relative a depositi, prelievi, transazioni di pagamento e attività di gioco vengono conservate per la gestione dei conti, la conformità normativa e per rilevare modelli sospetti. Potremo conservare anche storico delle scommesse e delle vincite.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per gestire l'account, processare pagamenti, prevenire abusi, fornire assistenza clienti e inviare comunicazioni operative. Possiamo inoltre impiegare i dati in analisi aggregate per migliorare i servizi e per attività di conformità e sicurezza.

Protezione dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori terzi che supportano operazioni di gioco e pagamenti.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Usiamo cookie e strumenti simili per ricordare le preferenze, migliorare la navigazione e offrire contenuti rilevanti. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito; altri servono per analisi e marketing. Gli utenti possono gestire le preferenze dei cookie tramite il proprio browser o il pannello cookie disponibile sul sito.

Diritti dell'utente

Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la correzione o la cancellazione e limitare alcuni trattamenti. Per motivi legali o di conformità potremmo dover conservare alcune informazioni anche dopo la cancellazione dell'account.

Accesso, correzione e cancellazione

Per esercitare i diritti di accesso, rettifica o cancellazione è possibile contattarci tramite [email protected]. Risponderemo alle richieste entro tempi ragionevoli e forniremo indicazioni sulle eventuali informazioni da fornirci per verificare l'identità.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo dati con fornitori di servizi di pagamento, provider di gioco, società di verifica identità e autorità competenti quando richiesto dalla legge. I fornitori terzi sono vincolati da accordi che ne limitano l'uso dei dati ai soli scopi operativi.

Aggiornamenti dell'informativa

Potremmo aggiornare questa informativa in base a modifiche operative o normative. Le modifiche saranno pubblicate sul sito; invitiamo a consultare periodicamente la pagina per restare informati su eventuali aggiornamenti relativi alla privacy di LollySpins.